Als u uw wachtwoord bent vergeten, kunt u per e-mail een wachtwoordlink aanvragen. Klik in het inlogportaal op de knop "Forgot password?" (Wachtwoord vergeten?).
Voer vervolgens uw e-mailadres in en klik op "Submit" (Indienen).
Er wordt een bevestiging weergegeven en er wordt een e-mail met een wachtwoordlink naar het opgegeven e-mailadres gestuurd.
Klik in de e-mail op "Link to account update" (Link naar accountupdate).
Maak een nieuw wachtwoord aan dat u voor toekomstige aanmeldingen zult gebruiken en klik op de knop "Indienen".
De volgende wachtwoordrichtlijnen moeten in acht worden genomen:
-
Het wachtwoord moet minstens 7 tekens bevatten
-
Het wachtwoord moet minstens 1 kleine letter bevatten
-
Het wachtwoord moet minstens 1 speciaal teken bevatten
-
Het wachtwoord moet ten minste 1 getal bevatten
-
Het wachtwoord mag niet hetzelfde zijn als de laatste 3 wachtwoorden
-
Het wachtwoord mag niet het e-mailadres zijn
Als het nieuwe wachtwoord voldoet aan de richtlijnen voor een wachtwoord, wordt u doorgestuurd naar de FUTURA Smart Login portal. U kunt nu opnieuw inloggen met het e-mailadres en het nieuwe wachtwoord.