Mot de passe oublié - demander un link mot de passe
Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez demander un link de mot de passe par e-mail. Dans le portail d'accès, cliquez sur le lien "Mot de passe oublié?".
Demander le link mot de passe
Saisissez votre adresse e-mail et cliquez sur "Envoyer".
Entrez votre adresse e-mail et demandez un mot de passe
Une confirmation apparaît et un e-mail contenant un mot de passe sera envoyé à l'adresse e-mail indiquée.
Message de confirmation
Dans le e-mail, cliquez sur le lien "Lien de mise à jour du compte".
Link pour créer un nouveau mot de passe
Créez un nouveau mot de passe que vous pourrez utiliser lors de vos prochaines connexions et cliquez sur "Soumettre".
Les règles suivantes en matière de mot de passe doivent être respectées:
Le mot de passe doit contenir au moins 7 caractères
Le mot de passe doit contenir au moins 1 lettre minuscule
Le mot de passe doit contenir au moins 1 caractère spécial
Le mot de passe doit contenir au moins 1 chiffre
Le mot de passe ne doit pas correspondre aux 3 derniers mots de passe
Le mot de passe ne doit pas être une adresse électronique
Modifier votre mot de passe
Si le nouveau mot de passe correspond aux politiques d'un mot de passe, vous serez redirigé vers le portail de connexion de FUTURA Smart. Vous pouvez maintenant vous connecter à nouveau avec votre adresse e-mail et votre nouveau mot de passe.